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NOS MODES DE LIVRAISONS

Présentation

Livraison en point relais dans l'un des 6 300 commerces de leur réseau  à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances. Vous disposez de 14 jours depuis l'arrivée de votre colis pour venir le retirer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel. Passé le délai de 14 jours, votre colis sera retourné à l'expéditeur.  

Ce mode de livraison ne permet pas d'envoyer des colis mesurant plus d'1m20.

Livraison chez vous avec tentative de remise en mains propres. En cas d'absence remise en boîtes aux lettres ou en bureau de poste. Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer.Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel et SMS, 24h avant la livraison de votre colis.

Vous avezla possibilité d'être livré à une autre adresse en le précisant au moment de sa commande. 

A tout moment vous pouvez suivre votre colis via la rubrique "Suivi de commande".

Livraison chez vous :

  • Une livraison toute France en 24/48 H par DPD, selon votre adresse et le lieu d’expédition du colis.
  • Un choix interactif des dates et créneaux horaires (par SMS ou viawww.dpd.fr/destinataires).
  • Un suivi détaillé du colis disponible 24/24H sur www.dpd.fr.
  • Un rappel par SMS le jour de votre livraison.

Plus d’informations sur www.dpd.fr

Retrait sur place

Vous passez votre commande sur le site et vous venez la retirer sur place. Il est cependant important de prendre contact avec nous pour définir une date et une plage horaire durant laquelle vous viendez chercher votre commande.

Lettre Suivie - La Poste

Pour vos commandes contenant des articles de petites tailles ou de faibles poids !

Conditions DE LIVRAISON

livreur

Pays

France métropolitaine

Corse

Belgique

Luxembourg

France métropolitaine

commande < 5kg

France métropolitaine

commande > 5kg

France métropolitaine

Délais

3 à 6 jours ouvrés

2 à 3 jours ouvrés

2 à 3 jours ouvrés

2 jours ouvrés

Tarifs

7€50 < 5kg

12€ > 5Kg

Gratuit dès 49€ d'achat < 5kg

Gratuit dès 89€ d'achat > 5kg

8€90 

Gratuit dès 89€ d'achat

12€

Gratuit dès 89€ d'achat

3€50

Gratuit dès 49€ d'achat

Réservé aux commandes ne contenant

que des articles légers

( 500g max)

NOS CONDITIONS DE RETOUR

Dans le cas où l'un des produits reçu ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à consulter le formulaire de rétractation disponible ici.